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导游资格考试现场面试要注意的几个细节
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导游资格考试现场面试要注意的几个细节
作者:导游吧 文章来源:导游吧 点击数: 更新时间:2006-11-22 11:23:14
资料来自北京导游网(www.bjdyw.com)做人要厚道,转载请注明出处
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一、 尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、 不按指定时间和考场参考、 言行不当、 不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格(好象今年大多数省区取消补考了)。
二、 多使用礼貌用语,如“老师们好!”、 “各位老师辛苦了!”、 “谢谢您的指点!”、 “再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。
三、 注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。
四、 进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、 背书和害怕的感觉。
五、 遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
六、 考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
七、 如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。
八、 面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、 自信、 友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。
九、 与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关,恕不详述。)
十、 不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。
十一、 考完后记得拿走身份证、 准考证,这是将来领取成绩的依据,非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。
十二、 最重要的一点——自然。
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