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《现场模拟导游》考试大纲

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《现场模拟导游》考试大纲

作者：导游吧文章来源：导游吧点击数：更新时间：2006-11-22 11:23:23

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总体目标
通过本科目的考试检查考生对云南历史、云南概况相关知识点的掌握与灵活运用程度，对昆明世博园、云南民族村、石林风景名胜区、大理崇圣寺三塔、腾冲火山热海、西双版纳勐仑植物园六大精品旅游区（点）相关知识点的掌握与灵活运用程度，对世界文化遗产——丽江大研古镇、云南藏传佛教中心——香格里拉噶丹●松赞林寺相关知识点的掌握与灵活运用程度；检查考生报考语种的语言表达能力及导游讲解方法与技巧的熟练程度，检查导游服务中各种业务问题的处理能力与技巧；检查考生仪表仪容、礼貌礼节、心理素质、工作潜能等基本情况。
考试范围
一、必考范围（100分）
云南历史、云南概况、昆明世博园、云南民族村、石林风景名胜区、大理崇圣寺三塔、腾冲火山热海、西双版纳勐仑植物园、丽江大研古镇、香格里拉噶丹●松赞林寺现场模拟导游讲解。
二、选考范围（20分）
考生报考地云南省国家4A—1A旅游区（点）、风景名胜区、自然保护区、文物保护单位等相关知识点的现场模拟导游讲解。
具体的选考范围题目由省旅游局在各地州、市旅游局设立的现场模拟导游考点向省旅游局报批后，由省旅游局公布。
相关要求
1、考生按照云南省旅游局公布的现场模拟导游考试的时间及考点，在云南省旅游局及云南省旅游局在各地州、市旅游局设立的考点进行现场模拟导游考试。
2、考生应持身份证、准考证按所通知的现场模拟导游考试时间至少提前30分钟到达考点，向工作人员交验证件、抽取考场号，等待安排进入考场。
3、考生进入考场后应该将身份证准考证考场号交两位主考官查验，并以抽签的方式确定现场模拟导游必考范围的讲解题目。
4、考生对必考范围的讲解题目可一次性进行两次抽签，自行选定其一进行讲解；考生确定将接题目后，一律不得再行更改。
5、考生抽题后应在30秒钟内考试讲解，讲解时间控制在6分钟以内。
6、必考范围讲解结束后，考生可以自愿选择是否参加选考范围的抽签和讲解。
7、考生对选考范围的讲解题目只能抽签一次，考生确定讲解题目后，一律不得再行更改。
8、考生抽题后应在30秒钟内进行讲解，讲解时间控制在3分钟以内。
9、考生须用报考语言进行必考范围和选考范围的现场模拟导游讲解和回答提问。
10、考生在讲解中不得进行自我介绍，主考官夜不得向其询问与考试内容无关的内容。
11、考生在讲解过程中，主考官可以打断考生的讲解进行提问。
12、主考官营严格按照公开公平宫的原则把握考试标准、评分尺度和考试时间，遵守考场纪律，杜绝徇私舞弊。
13、考试结束后，考生可以自愿选择填写《现场模拟导游考试调查表》，对考点设置、考试内容、考场纪律、主考官尺度等提出意见或建议。
14、考生成绩的公布，有云南省旅游局负责。
考试程序
●考生将身份证、准考证、考场号交主考官查验
●考生对必考范围内的题目可以一次性抽签两次，任选其一作为必考范围的讲解题目
●考生放弃必考范围讲解签字后离开考场
▲考生开始必考范围现场模拟导游讲解（6分钟内）
★主考官就考生所抽题目知识点及A级旅游区（点）相关内容进行提问（1—2个问题）
★考生回答（2分钟内）
★主考官就导游业务进行提问（1—2个问题）
★考生回答（2分钟内）
★主考官在考场等分册上登录考生成绩
▲考生自愿选择是否进行选考范围题目抽签和讲解
●考生放弃选考范围题目抽签和讲解签字后离开考场
●考生对选考范围抽签后开始讲解（3分钟内）
★主考官就相关知识点进行提问（1个问题）
★考生回答（2分钟内）
★主考官在考场等分册上登录考生成绩
★主考官交还考生身份证、准考证、考场号
★考生离开考场
▲考生自愿选择填写《现场模拟导游考试调查表》
▲考生离开考点