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| 北京:实行导游计分制第一天 |
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作者:导游吧
文章来源:导游吧 点击数: 更新时间:2006-11-22 10:46:14  |
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资料来自北京导游网(www.bjdyw.com)做人要厚道,转载请注明出处!
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4月10日,是国家旅游局在全国范围内对导游人员实行计分制管理的第一天。记者在北京首都国际机场、天安门广场等地对旅游团队的导游进行了采访。记者观察到,不少导游员都佩戴了新的导游证。据北京市旅游局执法大队徐队长介绍,当天北京未发生导游被扣分的事情。 北京流芳旅行社的耿导游向记者表示,自己的导游证还没更换成新证,所以除了佩戴胸卡外,还随身携带了用来实行计分的IC卡。他说,换成新证后就可以不这样麻烦了,因为新的导游证是二卡合一的。耿导游还出示了一份盖有旅行社公章的接待计划,并告诉记者10人以上的团队就必须打旗子。他认为新的管理办法相当严格,但同时他表示并不怕。瑞驰国际旅行社的孙导游对记者表示,在天坛和颐和园带团时没有碰到执法人员。他说,作为一个老导游,他的心态很平和,不过再带团时他仍然会比平时更谨慎,毕竟扣分不是什么好事情。北京骆驼铃铛旅行社的黄延表示,实行导游计分制客观上起到了管理导游的作用。他说,以前客人投诉也就投诉了,导游换个旅行社仍可以接团。实行新的计分管理办法可以约束导游的行为,而且对好的导游也不会有什么限制。 北京市旅游局执法大队的徐队长在接受记者采访时表示,北京实际上从4月1日起就已经开始执行新的管理办法。通过在故宫、天安门、天坛等几大景点的执法,他们发现导游员基本上都能遵照《导游员管理条例》、《旅行社管理条例》和《北京市旅游条例》,持证上岗率比较高,自律性也增强了。 徐队长还表示,北京市旅游局已经把文件精神传达给了其他相关行业。旅行社、景点、商店等各个方面将共同行动起来,以实际行动维护好首都旅游市场的秩序。
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